পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্র নং সেবা সেবাপ্রদান/প্রাপ্তিরক্ষেত্রেঅসুবিধাসমূহ (সমস্যাওঝুকি) Problems Challenges ১। আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ) ০১ পল্লীসমাজেসবাকাযক্রম (উপজেলা, ইউনিয়ন,ওগ্রামভিত্তিক) • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • জনবল নিয়োগ না হওয়ায় পুরাতন ধ্যান ধারনায় কর্মসূচির বাস্তবায়ন • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালনায় সুনির্দিষ্ট কোন নীতিমালা না থাকা • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্বিত পরিশোধে অনগ্রিহ। • সফল কর্মকর্তা, কর্মচারী, সংগঠক ও ঋণ গ্রহিতাকে পুরস্কৃত না করা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০২ পল্লীমার্তৃকেন্দ্র কাযক্রম • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা না থাকা • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রমে মহিলাদের অংশগ্রহণ • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৩ এসিডদগ্ধওপ্রতিবন্ধীদেরপুনবাসনকাযক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • প্রতিবন্ধীদের স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৪ আশ্রায়ণ/আবাসন কার্যক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • ভাসমান ও ঠিকানা বিহীন লোকেরন আধিক্য থাকায় ঋণ আদায় না হওয়া • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে আশায়ন কেন্দ্রে বসবাস কারিদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ২। সামাজিক নিরাপত্তা সেবা ০১ বয়স্কভাতাকাযক্রম • বয়স্কভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বয়স নির্ণয়ের সঠিক মানদন্ডের অভাব • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বয়িস্ক ব্যক্তির নিরক্ষরতা ও দরিদ্রতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও বয়স্ক ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। • ০২ প্রতিবন্ধীভাতাকাযক্রম • প্রতিবন্ধীভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৩ বিধবাওস্বামীপরিতাক্তাদুস্থমহিলাদেরভাতাকাযক্রম • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৪ মুক্তিযোদ্ধা সম্মানিভাতা • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণ • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণপূর্বক ভাতা প্রদান • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ০৫ প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচী • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • উপকারভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • প্রতিবন্ধী শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ছাত্রছাত্রী চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে উপবৃত্তি প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক উপবৃত্তি প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ৩। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রতিবন্ধিতা সনদ • দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী চিহ্নিত করা; • চিকিৎসা সেবা,খেলাধুলা, চিত্তবিনোদনের ব্যবস্থা করা; • শ্রবণ প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের পুনর্বাসন করা; • দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য ব্রেইল পদ্ধতিতে শিক্ষা দান; • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের কর্মসংস্থান ও পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • প্রশিক্ষণ শেষে পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • বেসরকারি ও সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে চাকুরী প্রাপ্তিতে; • বিশেষ পদ্ধতিতে মানসিক প্রতিবন্ধী শিশুদের শিক্ষা প্রদান; • ফিজিওথেরাপি, সাইকোথেরাপি ও স্পিচথেরাপি প্রদান; • প্রতিবন্ধী কল্যাণ আইনের সুফল সর্ম্পকে প্রচার না থাকা। দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী সহ সকল ধরণের প্রতিবন্ধীর ঊন্নয়নে সরকারি ও বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়। ৪। ভবঘুরে ও সামাজিক অপরাধপ্রবণদের উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রবেসনওআফটারকেয়ারসাভিসেসকমসুচি • মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম ও লঘু অপরাধে দন্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাস্তি প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবধানে পারিবারিক/সামাজিক পরিবেশে রেখে যে,সংশোধন ও আত্মশুদ্ধির ব্যবস্থা করা যায় তার প্রচার না থাকা; • কারবন্দী ব্যক্তিদের শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান। • টাস্কফোর্স কমিটির সহায়তায় কারাগারে বন্দি শিশু কিশোরদের মুক্তি/ কিশোর/ কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর • মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদীদের দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ • কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের শর্ত সাপেক্ষে মুক্তি। • মুক্তি প্রাপ্ত কয়েদী/ প্রবেশনারদের সামাজিক ও অর্থনৈতিকভাবে পুনর্বাসন। সংশিষ্ট আইন বাস্তবায়নে আদালত সহ সংশ্লিষ্ট সকলির সদইচ্ছার অভাব। ৫। দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ ১ মহিলাদের আর্থ-সামাজিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র পরিচালনা • দর্জি বিজ্ঞান, • এমব্রয়ডারী • পোষাক তৈরি ইত্যাদি ট্রেডে প্রশিক্ষণ বর্তমানে সেকেলে হওয়া। আধুনিকট্রেডে প্রশিক্ষণ ৬। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা ১ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান • স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠন অধিকাংশ সময়ে অসৎ উদ্দেশ্যকে সামনে পরিচালিত হয় • ১৯৬১ সালের স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশটি যুগোপযোগী নয়; • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ অধিকাংশ সময়ে রাজতিক হস্তত্ষে চাপা পড়ে যায়; • জনবল সংকটের কারণে নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠসমূহের কার্যক্রম তদারকি করা সম্ভব হয় না। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতির চরম অভাব। ২ বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান • স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন • আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান • শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন • শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা • পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা। বেসরকারি এতিমখানায়আধুনিক শিক্ষাসহ দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণচাল করা । ৩ সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা • সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • জনবল সহ লজিস্টিক সাপোটের সল্পতার কারনে নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচিতে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান তেমন কোন কাজে আসে না; • অনেক সময় নাম সবর্স্ব সমিতি রেজিষ্ট্রশন প্রভাব খাটিয়ে পরে তাদের কাযর্ক্রম খুজে পাওয়া যায় না। • অনুদানের সময় অনেক ভুয়া সমিতির উদ্ভব হয়। ব্যাপক প্রচারের মআধ্যমে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা। ৪ স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান সমূহের সাথে উন্নয়ন কার্যক্রম পরিচালনা • অসহায় দূঃস্থ রোগীদের অধিকার সুরক্ষা, কল্যাণ ও পুনর্বাসনে সহায়তা প্রদান; • যে সমসত্ম প্রতিষ্ঠান সমাজের অনগ্রসর পশ্চাৎপদ অবহেলিত, এতিম, প্রতিবন্ধী, দুস্থ, সমস্যাগ্রসত্ম ব্যক্তিদের সেবা দিয়ে থাকে তাদের প্রকল্প প্রণয়নে সহায়তা প্রদান; • স্বাস্থ্যসেবা প্রকল্পের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট হাসপাতালের মাধ্যমে ৩০% রোগীকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সেবা প্রদান; • বিনামূল্যে দুস্থ, এতিম, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রত্যাশী সংস্থার মাধ্যমে প্রতিপালন ও পুনর্বাসন। বাস্স্তবে স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান গুলো তা প্রতিপালন করে না। • বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান যারা সমাজসেবা মূল কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত;  স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বিশেষ করে ডায়বেটিক, হার্ট, চক্ষু, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান;  অপরাধপ্রবণ কিশোর- কিশোরী এবং এতিম শিশুদের লালন পালনকারী স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান;  বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান এর মাধ্যমে দরিদ্র, সমস্যাগ্রসত্ম, প্রতিবন্ধী, ব্যক্তি/শিশু এবং রোগী। বাস্তবে এগুলো বাস্তবায়নে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা। ক্র নং সেবা সেবাপ্রদান/প্রাপ্তিরক্ষেত্রেঅসুবিধাসমূহ (সমস্যাওঝুকি) Problems Challenges ১। আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ) ০১ পল্লীসমাজেসবাকাযক্রম (উপজেলা, ইউনিয়ন,ওগ্রামভিত্তিক) • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • জনবল নিয়োগ না হওয়ায় পুরাতন ধ্যান ধারনায় কর্মসূচির বাস্তবায়ন • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালনায় সুনির্দিষ্ট কোন নীতিমালা না থাকা • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্বিত পরিশোধে অনগ্রিহ। • সফল কর্মকর্তা, কর্মচারী, সংগঠক ও ঋণ গ্রহিতাকে পুরস্কৃত না করা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০২ পল্লীমার্তৃকেন্দ্র কাযক্রম • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা না থাকা • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রমে মহিলাদের অংশগ্রহণ • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৩ এসিডদগ্ধওপ্রতিবন্ধীদেরপুনবাসনকাযক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • প্রতিবন্ধীদের স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৪ আশ্রায়ণ/আবাসন কার্যক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • ভাসমান ও ঠিকানা বিহীন লোকেরন আধিক্য থাকায় ঋণ আদায় না হওয়া • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে আশায়ন কেন্দ্রে বসবাস কারিদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ২। সামাজিক নিরাপত্তা সেবা ০১ বয়স্কভাতাকাযক্রম • বয়স্কভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বয়স নির্ণয়ের সঠিক মানদন্ডের অভাব • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বয়িস্ক ব্যক্তির নিরক্ষরতা ও দরিদ্রতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও বয়স্ক ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। • ০২ প্রতিবন্ধীভাতাকাযক্রম • প্রতিবন্ধীভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৩ বিধবাওস্বামীপরিতাক্তাদুস্থমহিলাদেরভাতাকাযক্রম • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৪ মুক্তিযোদ্ধা সম্মানিভাতা • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণ • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণপূর্বক ভাতা প্রদান • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ০৫ প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচী • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • উপকারভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • প্রতিবন্ধী শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ছাত্রছাত্রী চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে উপবৃত্তি প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক উপবৃত্তি প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ৩। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রতিবন্ধিতা সনদ • দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী চিহ্নিত করা; • চিকিৎসা সেবা,খেলাধুলা, চিত্তবিনোদনের ব্যবস্থা করা; • শ্রবণ প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের পুনর্বাসন করা; • দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য ব্রেইল পদ্ধতিতে শিক্ষা দান; • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের কর্মসংস্থান ও পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • প্রশিক্ষণ শেষে পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • বেসরকারি ও সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে চাকুরী প্রাপ্তিতে; • বিশেষ পদ্ধতিতে মানসিক প্রতিবন্ধী শিশুদের শিক্ষা প্রদান; • ফিজিওথেরাপি, সাইকোথেরাপি ও স্পিচথেরাপি প্রদান; • প্রতিবন্ধী কল্যাণ আইনের সুফল সর্ম্পকে প্রচার না থাকা। দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী সহ সকল ধরণের প্রতিবন্ধীর ঊন্নয়নে সরকারি ও বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়। ৪। ভবঘুরে ও সামাজিক অপরাধপ্রবণদের উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রবেসনওআফটারকেয়ারসাভিসেসকমসুচি • মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম ও লঘু অপরাধে দন্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাস্তি প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবধানে পারিবারিক/সামাজিক পরিবেশে রেখে যে,সংশোধন ও আত্মশুদ্ধির ব্যবস্থা করা যায় তার প্রচার না থাকা; • কারবন্দী ব্যক্তিদের শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান। • টাস্কফোর্স কমিটির সহায়তায় কারাগারে বন্দি শিশু কিশোরদের মুক্তি/ কিশোর/ কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর • মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদীদের দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ • কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের শর্ত সাপেক্ষে মুক্তি। • মুক্তি প্রাপ্ত কয়েদী/ প্রবেশনারদের সামাজিক ও অর্থনৈতিকভাবে পুনর্বাসন। সংশিষ্ট আইন বাস্তবায়নে আদালত সহ সংশ্লিষ্ট সকলির সদইচ্ছার অভাব। ৫। দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ ১ মহিলাদের আর্থ-সামাজিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র পরিচালনা • দর্জি বিজ্ঞান, • এমব্রয়ডারী • পোষাক তৈরি ইত্যাদি ট্রেডে প্রশিক্ষণ বর্তমানে সেকেলে হওয়া। আধুনিকট্রেডে প্রশিক্ষণ ৬। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা ১ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান • স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠন অধিকাংশ সময়ে অসৎ উদ্দেশ্যকে সামনে পরিচালিত হয় • ১৯৬১ সালের স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশটি যুগোপযোগী নয়; • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ অধিকাংশ সময়ে রাজতিক হস্তত্ষে চাপা পড়ে যায়; • জনবল সংকটের কারণে নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠসমূহের কার্যক্রম তদারকি করা সম্ভব হয় না। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতির চরম অভাব। ২ বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান • স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন • আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান • শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন • শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা • পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা। বেসরকারি এতিমখানায়আধুনিক শিক্ষাসহ দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণচাল করা । ৩ সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা • সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • জনবল সহ লজিস্টিক সাপোটের সল্পতার কারনে নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচিতে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান তেমন কোন কাজে আসে না; • অনেক সময় নাম সবর্স্ব সমিতি রেজিষ্ট্রশন প্রভাব খাটিয়ে পরে তাদের কাযর্ক্রম খুজে পাওয়া যায় না। • অনুদানের সময় অনেক ভুয়া সমিতির উদ্ভব হয়। ব্যাপক প্রচারের মআধ্যমে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা। ৪ স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান সমূহের সাথে উন্নয়ন কার্যক্রম পরিচালনা • অসহায় দূঃস্থ রোগীদের অধিকার সুরক্ষা, কল্যাণ ও পুনর্বাসনে সহায়তা প্রদান; • যে সমসত্ম প্রতিষ্ঠান সমাজের অনগ্রসর পশ্চাৎপদ অবহেলিত, এতিম, প্রতিবন্ধী, দুস্থ, সমস্যাগ্রসত্ম ব্যক্তিদের সেবা দিয়ে থাকে তাদের প্রকল্প প্রণয়নে সহায়তা প্রদান; • স্বাস্থ্যসেবা প্রকল্পের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট হাসপাতালের মাধ্যমে ৩০% রোগীকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সেবা প্রদান; • বিনামূল্যে দুস্থ, এতিম, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রত্যাশী সংস্থার মাধ্যমে প্রতিপালন ও পুনর্বাসন। বাস্স্তবে স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান গুলো তা প্রতিপালন করে না। • বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান যারা সমাজসেবা মূল কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত;  স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বিশেষ করে ডায়বেটিক, হার্ট, চক্ষু, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান;  অপরাধপ্রবণ কিশোর- কিশোরী এবং এতিম শিশুদের লালন পালনকারী স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান;  বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান এর মাধ্যমে দরিদ্র, সমস্যাগ্রসত্ম, প্রতিবন্ধী, ব্যক্তি/শিশু এবং রোগী। বাস্তবে এগুলো বাস্তবায়নে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা। ক্র নং সেবা সেবাপ্রদান/প্রাপ্তিরক্ষেত্রেঅসুবিধাসমূহ (সমস্যাওঝুকি) Problems Challenges ১। আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ) ০১ পল্লীসমাজেসবাকাযক্রম (উপজেলা, ইউনিয়ন,ওগ্রামভিত্তিক) • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • জনবল নিয়োগ না হওয়ায় পুরাতন ধ্যান ধারনায় কর্মসূচির বাস্তবায়ন • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালনায় সুনির্দিষ্ট কোন নীতিমালা না থাকা • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্বিত পরিশোধে অনগ্রিহ। • সফল কর্মকর্তা, কর্মচারী, সংগঠক ও ঋণ গ্রহিতাকে পুরস্কৃত না করা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০২ পল্লীমার্তৃকেন্দ্র কাযক্রম • যুগোপযোগী নীতিমালা না থাকা • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা না থাকা • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রমে মহিলাদের অংশগ্রহণ • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখী করে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • পল¬ী মাতৃকেদ্রের সম্পাদিকাদের সম্মানী প্রদানরে ব্যবস্থা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৩ এসিডদগ্ধওপ্রতিবন্ধীদেরপুনবাসনকাযক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • প্রতিবন্ধীদের স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ০৪ আশ্রায়ণ/আবাসন কার্যক্রম • চাহিদানুপাতিক বরাদ্দের অভাব ও নতুনভাবে বরাদ্দ না থাকা • জনবলের অভাব • যানবাহনের অভাব • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের অভাব • ভাসমান ও ঠিকানা বিহীন লোকেরন আধিক্য থাকায় ঋণ আদায় না হওয়া • এই এলাকায় বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের ঋণ কার্যক্রম পরিচালিত হওয়া • ঋণের ধরণ সুদবিহীন হওয়ায় এবং অনেক ক্ষেত্রে অনুদান মসে করে কিস্তি পরিশোধে অনিহা। • যুগোপযোগী নীতিমালা প্রনয়ন ও তার সফল বাস্তবায়ন • নতুন জনবল নিয়োগ ও তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মমুখীকরে তোলা • চাহিদানুপাতে ঋণের যোগান বাড়ানো • স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে আশায়ন কেন্দ্রে বসবাস কারিদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে বিভিন্ন সরকারি/বেসকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা • ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়নে স্থানীয় ও রাজনৈতিক ইতিবাচকভাবে মোকাবেলা ও সফল বাস্তবায়ন ২। সামাজিক নিরাপত্তা সেবা ০১ বয়স্কভাতাকাযক্রম • বয়স্কভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বয়স নির্ণয়ের সঠিক মানদন্ডের অভাব • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বয়িস্ক ব্যক্তির নিরক্ষরতা ও দরিদ্রতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • বয়স্ক ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও বয়স্ক ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। • ০২ প্রতিবন্ধীভাতাকাযক্রম • প্রতিবন্ধীভাতা বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৩ বিধবাওস্বামীপরিতাক্তাদুস্থমহিলাদেরভাতাকাযক্রম • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • বিজি প্রেস হতে যথাসময়ে ভাতা পরিশোধ বই ও ফরমস সরবরাহ না পাওয়া • বিধবা ও সাবামী পরিত্যাক্তা দু:স্থ মহিলাদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। • ভাতাভোগী মৃতবরণ করলে তার বহিসঠিক সময়ে না পাওয়া। • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে চুড়ান্তভাতাভোগীর সহিতসহজেযোগাযোগকরাসম্ভবহয়না। ০৪ মুক্তিযোদ্ধা সম্মানিভাতা • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণ • বাস্তবায়ন প্রকৃয়ায় অধিক সংখ্যক ধাপ • কমিটির আধিক্য • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • ভাতাভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • হিসাব রক্ষণ অফিসের সম্পৃক্ততা ও দীর্ঘসূত্রিতা • ভাতা বিতরণে সমাজসেবা অধিদফতরের নিজস্ব আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ক্ষমতা না থাকা • ভা্তা বিতরণে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সীমাবদ্ধতা • ভাতাগ্রহণেরকার্ডটিকাগজেরতৈরিহওয়ায়অনেকসময়তানষ্টহয়েযায়। • সঠিক মুক্তিযোদ্ধা চিহ্নিত করণপূর্বক ভাতা প্রদান • ভাতা কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে ভাতা প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক ভাতা প্রদান করা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ০৫ প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচী • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান না থাকা • প্রতিবন্ধীদের নিবন্ধীত না হওয়া • জনবলের অভাব ও স্বল্প জনবল দিয়ে বহুমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন • উপকারভোগী নির্বাচনে স্থানীয় ও রাজততিক ব্যক্তিদের বহুমুখী প্রভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষের সচেতনতার অভাব • প্রয়োজনের তুলনায় বরাদ্দের অভাব • প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিরক্ষরতা, দারিদ্রতা ও প্রবেশগম্যতার অভাব • প্রতিবন্ধী ছাত্রদের সঠিক পরিসংখ্যান নিরূপন • প্রতিবন্ধী শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মসূচি বাস্তবানের সাথে সংশি¬ষ্ট কমিটি তথা স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সুবিধাভোগীদের সমন্বয় সাধন • স্বল্প জনবল ব্যবহার করে প্রকৃত দরিদ্র ও প্রতিবন্ধী ছাত্রছাত্রী চিহ্নিত করে তাদেরকে যথা নিয়মে উপবৃত্তি প্রদানের জন্য নির্বাচনপূর্বক উপবৃত্তি প্রদান করা • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ে সাধারণ মানুষকে সচেতন করে তোলা • দেশের সকল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে নিবন্ধনের আওতায় আনা • উপকারভোগীর আওতা ও ভাতার পরিমান বৃদ্ধি • ভাতা বিতরণের সাথে সম্পৃক্ত উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ • ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্বয়পূর্বক ভা্তার ভাতার অর্থ যথা সময়ে ভাতাভোগীদের হাতে পৌছে দেয়া। ৩। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রতিবন্ধিতা সনদ • দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী চিহ্নিত করা; • চিকিৎসা সেবা,খেলাধুলা, চিত্তবিনোদনের ব্যবস্থা করা; • শ্রবণ প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের পুনর্বাসন করা; • দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য ব্রেইল পদ্ধতিতে শিক্ষা দান; • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের কর্মসংস্থান ও পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • প্রশিক্ষণ শেষে পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা; • বেসরকারি ও সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে চাকুরী প্রাপ্তিতে; • বিশেষ পদ্ধতিতে মানসিক প্রতিবন্ধী শিশুদের শিক্ষা প্রদান; • ফিজিওথেরাপি, সাইকোথেরাপি ও স্পিচথেরাপি প্রদান; • প্রতিবন্ধী কল্যাণ আইনের সুফল সর্ম্পকে প্রচার না থাকা। দৃষ্টি, শ্রবণও মানসিক প্রতিবন্ধী সহ সকল ধরণের প্রতিবন্ধীর ঊন্নয়নে সরকারি ও বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়। ৪। ভবঘুরে ও সামাজিক অপরাধপ্রবণদের উন্নয়ন ও পুনর্বাসন ১ প্রবেসনওআফটারকেয়ারসাভিসেসকমসুচি • মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম ও লঘু অপরাধে দন্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাস্তি প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবধানে পারিবারিক/সামাজিক পরিবেশে রেখে যে,সংশোধন ও আত্মশুদ্ধির ব্যবস্থা করা যায় তার প্রচার না থাকা; • কারবন্দী ব্যক্তিদের শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান। • টাস্কফোর্স কমিটির সহায়তায় কারাগারে বন্দি শিশু কিশোরদের মুক্তি/ কিশোর/ কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর • মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদীদের দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ • কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের শর্ত সাপেক্ষে মুক্তি। • মুক্তি প্রাপ্ত কয়েদী/ প্রবেশনারদের সামাজিক ও অর্থনৈতিকভাবে পুনর্বাসন। সংশিষ্ট আইন বাস্তবায়নে আদালত সহ সংশ্লিষ্ট সকলির সদইচ্ছার অভাব। ৫। দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ ১ মহিলাদের আর্থ-সামাজিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র পরিচালনা • দর্জি বিজ্ঞান, • এমব্রয়ডারী • পোষাক তৈরি ইত্যাদি ট্রেডে প্রশিক্ষণ বর্তমানে সেকেলে হওয়া। আধুনিকট্রেডে প্রশিক্ষণ ৬। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা ১ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান • স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠন অধিকাংশ সময়ে অসৎ উদ্দেশ্যকে সামনে পরিচালিত হয় • ১৯৬১ সালের স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশটি যুগোপযোগী নয়; • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ অধিকাংশ সময়ে রাজতিক হস্তত্ষে চাপা পড়ে যায়; • জনবল সংকটের কারণে নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠসমূহের কার্যক্রম তদারকি করা সম্ভব হয় না। স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতির চরম অভাব। ২ বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান • স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন • আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান • শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন • শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা • পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা। বেসরকারি এতিমখানায়আধুনিক শিক্ষাসহ দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণচাল করা । ৩ সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা • সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • জনবল সহ লজিস্টিক সাপোটের সল্পতার কারনে নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচিতে বরাদ্দ প্রাপ্ত অনুদানের সঠিক ব্যবহারের তদারকী; • নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান তেমন কোন কাজে আসে না; • অনেক সময় নাম সবর্স্ব সমিতি রেজিষ্ট্রশন প্রভাব খাটিয়ে পরে তাদের কাযর্ক্রম খুজে পাওয়া যায় না। • অনুদানের সময় অনেক ভুয়া সমিতির উদ্ভব হয়। ব্যাপক প্রচারের মআধ্যমে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা। ৪ স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান সমূহের সাথে উন্নয়ন কার্যক্রম পরিচালনা • অসহায় দূঃস্থ রোগীদের অধিকার সুরক্ষা, কল্যাণ ও পুনর্বাসনে সহায়তা প্রদান; • যে সমসত্ম প্রতিষ্ঠান সমাজের অনগ্রসর পশ্চাৎপদ অবহেলিত, এতিম, প্রতিবন্ধী, দুস্থ, সমস্যাগ্রসত্ম ব্যক্তিদের সেবা দিয়ে থাকে তাদের প্রকল্প প্রণয়নে সহায়তা প্রদান; • স্বাস্থ্যসেবা প্রকল্পের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট হাসপাতালের মাধ্যমে ৩০% রোগীকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সেবা প্রদান; • বিনামূল্যে দুস্থ, এতিম, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রত্যাশী সংস্থার মাধ্যমে প্রতিপালন ও পুনর্বাসন। বাস্স্তবে স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান গুলো তা প্রতিপালন করে না। • বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান যারা সমাজসেবা মূল কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত;  স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বিশেষ করে ডায়বেটিক, হার্ট, চক্ষু, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান;  অপরাধপ্রবণ কিশোর- কিশোরী এবং এতিম শিশুদের লালন পালনকারী স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান;  বেসরকারি স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান এর মাধ্যমে দরিদ্র, সমস্যাগ্রসত্ম, প্রতিবন্ধী, ব্যক্তি/শিশু এবং রোগী। বাস্তবে এগুলো বাস্তবায়নে স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহকে জনবান্ধর মুখী করা।


Share with :

Facebook Twitter